电子手刹有时候会失灵，松不开手刹，到4s店检查说要更换手刹模块，至今已过去三个多月了，一直未到货，多次打电话至厂家售后，也都以帮我催促为由而未果。现在车子有时候能用，有时候都不能使用，给我的生活带来不便。
1分
众泰-众泰SR7 电子手刹失灵，售后拖沓不处理
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT285958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-28 09:04:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳恒辉4S店 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-11-28 12:59
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分，满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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