观致汽车经销商苏州观奇汽车销售有限公司，我的观致3与2020年1月2日事故送修观奇，于2020年1月7日定损完成（前保、前大灯、水箱支架、引擎盖等件），都是一些简单易修的汽车配件，正常汽车维修也就2~3天，可是时至今日令人惊掉下巴的是观奇汽车的维修出奇的慢，好像是骑慢自行车比赛，至今还未维修完成！期间我打过无数次电话跟催，可是店内回复正在催件，在等配件！这配件堪比进口豪车，出奇的稳慢！速度比乌龟还要慢上几百倍！店里态度消极，每次问都是不紧不慢，舒不知我们车主的心里阴影！车子停放两个月，电瓶等一些汽车配件长期停放肯定损坏，对于苏州观奇这种无视车主利益的做法，我强烈不满！
观致汽车-观致3 售后维修周期长！
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 观致 |
| 投诉编号 | QT287388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-02 19:58:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州观奇汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2014-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
发表临时结果0次
发表最终结果45次
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