车机卡顿，360模糊，21款全部解决掉了。20款全变小白鼠。厂家不出面解决，让四s店解决，4s店就敷衍。要求赔偿，或者免费升级到21款配置！！
1分
长安-CS75 PLUS20款车机卡顿，360模糊
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT293306(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-28 08:49:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州都市飞扬 |
| 里程数(KM) | 6014 |
| 购车时间 | 2019-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-10-04 14:12
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-18
没人联系我，没人解决。就这样耗着？？？
车主
2020-10-14
厂家无人联系我，我要接着投诉
车主
2020-09-28
你们系统没有2020款1.5尊贵车型，所以弄的豪华版
多次投诉列表
累计针对长安汽车-长安CS75 PLUS-2020款 1.5T 自动尊贵型投诉共计5次
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5414宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果16次
发表最终结果20次
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