我的model y6.3号提车，6.5号出故障联系客服，今天6.7号400告诉我需要更换空调压缩机。这几天的用车体验非常糟糕，我们全家在高速上没有空调顶着太阳只能开窗通风。今天下午回上海几个小时全程暴晒。我们全家都非常的愤怒和失望。这种问题出现在新车上是不可接受的，我现在提出退换车辆。
特斯拉-Model y提车3天空调坏掉
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT300154(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-07 20:36:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 特斯拉上海向阳服务中心 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2021-06-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【特斯拉-车辆空调不制冷及有异味】的集体
特斯拉(进口)数据统计:
投诉量335宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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