已处理,撤销
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车门把手正常使用,但塑料件关键受拉部位开裂,无外伤,但售后却判定为人为损坏,不予以保修。
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT304144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-23 14:56:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九州通泰 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2020-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车门把手正常使用,但塑料件关键受拉部位开裂,无外伤,但售后却判定为人为损坏,不予以保修。