奔驰为了捆绑销售高德地图，恶意把CarPlay改成半屏不允许全屏使用，太不合理了。
1分
北京奔驰E级车辆CarPlay无法全屏使用，造成车辆体验感极差
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT304382(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-01 12:51:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳大兴奔驰 |
| 购车时间 | 2021-10-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-11-04 14:17
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-11-03
厂家仍未回复 一直没有反馈
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-E级-2021款 E 300 L 时尚型投诉共计2次
涉及【北京奔驰-E级、GLC车辆CarPlay无法全屏使用】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1410宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果488次
发表最终结果1234次
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