CVT变速箱冷车无法变速和油耗增加，上路无法正常行驶，严重存在安全隐患。冷车发动机抖动明显，与4s店反馈之前没接受到类似故障，实际试车后确认冷车存在无法变速问题，但是无法解决并口头说明正常现象，多次400投诉后一直未解决。
0分
上汽通用别克-威朗冷车时变速箱无法升档和发动机抖动严重的问题
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306438(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-04 22:22:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 空港四联别克 |
| 里程数(KM) | 7850 |
| 购车时间 | 2021-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
2022-05-19 16:47
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8447宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
发表临时结果695次
发表最终结果10727次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!