投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT309131(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-21 13:28:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 尊荣路捷汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 485 |
购车时间 | 2022-03-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2022年3月10日于沈阳市沈河区东陵路尊荣路捷4S店购买捷豹XFL轿车一台,后发现本人在店内购买保险的实际金额与保险单据金额不符。经与4S店沟通后才得知,所购保险里包含一份所谓的店内保险(称为无忧卡)共计金额2888元。该4S店在未经本人同意且未告知的情况下,将其保险恶意购入,此店内险电子单据中既无该店公章,也无本人确认签字,更无纸质版相关文件。经与该店多次购通后,该店拒绝全部退还此项保险金额。请贵平台帮助,本人诉求返还此项无理保险金额2888元,并给于该店相应处理。