甘肃兰州华泰昌4S店倒闭关门，客服电话也打不通。联系本田400客服，推荐的其他4S店也不让保养。我在店里买的10次保养、两条米其林轮胎及动平衡，无处使用，也联系不到轮胎及保养的销售人员。
东风本田CR-V 4S店突然关门，导致无法享受保养及轮胎服务
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT339403(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-25 13:43:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃华泰昌 |
| 购车时间 | 2017-08-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.75万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-28
最终结果
东风本田回复:已向客户解释说明相关权益。
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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