全国6年不限次数保养 现在无法保养。车在陕西买的，家在宁夏。宁夏店突然关门，现在两边都不负责。我们车主买车时4s店说的一定履行，现在刚到4年就不管了，剩下的2年难道我们消费了就没人管了吗。我们这么相信东本，现在成了这样，让我们这些车主怎么办？
东风本田-CR-V 4S店不履行保养服务
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT339406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-25 15:08:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西奥本汽车 |
| 里程数(KM) | 51000 |
| 购车时间 | 2021-06-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-28
最终结果
东风本田回复:接盘店已与客户协商一致，客户方便时到店兑现权益。
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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