2分
比亚迪秦PLUS DM销售要求捆绑购买保险和收取各类费用，严重损害消费者的合法权益
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT309560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-13 23:54:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪阳江锋得行4S店 |
| 购车时间 | 2022-05-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-05-16 13:46
撤诉成功时间:2022-05-27 05:00
2022-05-14 16:26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-05-16 13:40
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决，客户申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
和商家协商好了，已解决问题，处理结果满意，同意撤诉
交流反馈
车主
2022-05-16
和商家协商好了，处理结果满意，同意撤诉
比亚迪数据统计:
投诉量8602宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5921次
发表最终结果8008次
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