江铃顺达国六排气管问题,故障灯和尿素灯报警消除不了,保修期间只是给消除报警,让用江铃尿素,时长报警告知是跑得少需要多跑跑。两年后出保了告知需要更换排气管自费一万八千的,为什么不在保修期内给换,这就是欺诈消费者。
江铃汽车顺达国六排气系统出现故障造成故障灯亮起,4S店以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT310320(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-15 16:10:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 全顺顺达 |
| 里程数(KM) | 21100 |
| 购车时间 | 2020-04-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-06-15 16:34
临时结果
江铃汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-30 17:48
最终结果
江铃汽车回复:7月21日客户已进站检查,进行了版本升级,目前车辆行驶正常。
江铃数据统计:
投诉量172宗
完成率为91%
回复率90%
满意度为73%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
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