本人在南京中升之星奔驰店购买26款奔驰e300豪华(车架号:LE4LG4GB2TL30****,发动机号:1135****,购车发票号:2632200000061432****)。提车后仅5天500公里,车辆出现点火模块故障,具体故障现象为(所有按键失效,车子无法正常启动)。已由该4S店检测并出具故障检测报告,确认故障属实。
该车辆为全新购买的商品车,此故障属于产品质量问题。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车三包)相关条款,现正式提出以下诉求:支付维修期间交通费用补偿 ,要求免费更换同配置新车。请涉事4S店及对应汽车品牌厂家在72小时内就上述诉求给出书面明确答复,并落地解决问题,否则将进一步向相关监管部门升级投诉,依法追究相关责任。附相关证据:购车发票、车辆三包凭证、车辆故障现场照片/视频、4S店故障检测报告/维修工单(相关证据均已同步上传)。投诉人:徐**,联系电话:1503833****,投诉日期:2026.2.9。

