长安福特福克斯三厢变速箱存在质量问题，导致汽车出现动力不足的情况
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| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT312868(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-06 13:36:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江万国杭州 |
| 里程数(KM) | 137000 |
| 购车时间 | 2013-07-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子行驶中加速转速很高，发动机很响空转但没速度动力，这是变速箱设计缺陷属于质量问题。去年修过没收拆装费，今年同样症状出现要先收两三千的拆装费，检查出问题再看是否在延保范围，否则需要自费。年年坏年年修，维修费都可以买新车，百年福特毁于福克斯，大家千万别买福特的车，车不行售后也垃圾，不敢承担责任。
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2022-09-10 17:15
临时结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
2022-09-16 20:18
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
涉及【长安福特－车辆变速箱故障】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5240宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13470次
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