专业的汽车质量投诉平台

2021年12月买的北汽x7，电池经常亏电，一两天不动车就打不着火（正常车辆一周不开也不至于没电）。启动不了车辆，保养维修售后服务态度差，几次检测说没有问题，也检测不出原因，中途换了一次电瓶，但是这个电瓶是新是旧值得让人怀疑（因为还是接二连三的出现电池没电情况）。售后每次都是形式上的让开车到店里检测，工作人员态度差不作为，至今还是没解决问题。我要求更换售后顾问，是不是非得要耗到汽车过了保修期再采取解决呢。今天打了北汽集团的电话，客服人员（工号20336）态度差，敷衍了事不正面解决回答问题。北京汽车质量真的令人堪忧，售前和售后简直是两种态度，大家慎重买。我要求厂家尽快一次免费解决好车辆的问题，到底是电瓶问题还是哪里漏电问题，不要走形式，否则退车。厂家要正确面对解决实质性问题，我来回几十公里，更不要反复再折腾客户，我会再投诉北汽集团，通过12315及其他渠道，直到问题解决好为止。