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比亚迪e5动力电池压差过大和衰减严重，导致续航里程大大降低
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT313802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-15 15:51:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州卓御比亚迪下城店 |
| 里程数(KM) | 2745 |
| 购车时间 | 2019-06-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
动力电池压差过大，续航里程严重缩短，放电1%充电至100%总共才充了36度电，实际容量是52度电。续航严重缩水，导致上路跑了10公里掉电50多公里。
2022-10-16 11:05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-11-26 14:47
最终结果
比亚迪回复: 客户反馈动力电池问题，我司已授权当地4S店联系邀约，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保客户放心用车。
比亚迪数据统计:
投诉量6341宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3670次
发表最终结果7504次
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