提车后几天发现仪表台饰板的蛇皮纹有一小块裂纹瑕疵，有光线返照时看得特别明显。多次和4S店反馈沟通，甬成优行4S店也上报吉利厂家。吉利厂家一口认定为人为损伤，就拒绝索赔。
几何汽车几何E仪表台饰板出现裂纹，厂家以人为损坏为由不予索赔
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利几何 |
| 投诉编号 | QT318084(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-23 15:34:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波甬成优行新能源 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2023-03-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-01-05 10:35
最终结果
几何汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利几何数据统计:
投诉量147宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为25%
发表临时结果24次
发表最终结果31次
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