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5月上旬到广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司维修，一天下来通知我说要刷程序，结果用了2天时间。第二天早上冷车还是抖，由于是上下班代步车，只能坚持到下次休息再次到店维修。6月1号晚上放车给店里，第二天试冷车抖动。6月3号通知我说检查出结果了，我同意更换备件，结果又跟我说搞错报价单了。然后又跟我说要求跟师傅试车，我上着班请假来到4s店。接待员跟我说师傅说没问题的不用试了，就这样耍我一顿。6月3号致电别克厂家求助，第二天厂家还是没反应。再次致电别克厂家，厂家说2天工作日给答复。6月8号厂家来电了，说要结案，让我去其他店维修。我说附近有哪些店，客户大爷回复我说自己导航。4s店态度恶劣，厂家态度恶劣，我的车还在质保期呀。本以为过多几年置换个凯迪拉克CT5的，现在对上汽通用彻底死心了，我会通知亲朋好友不要买上汽通用车。