上汽大众途岳韩泰轮胎开裂，严重影响行车安全
| 投诉人 | 相先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT319052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-30 16:04:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口中德4s店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2019-02-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众途岳韩泰轮胎出现质量问题开裂严重，才行驶了2万多公里，4条轮胎开裂严重。我的面包车开了6年十万公里了，也并没有出现这个情况。厂家不承认，说是自然老化。
2023-07-03 09:19
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-09-14 17:30
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8081宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378次
发表最终结果12798次
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