投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT321630(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-06 12:15:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆众享达 |
里程数(KM) | 10615 |
购车时间 | 2022-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
柯迪亚克gt使用正常模式行驶时存在拖挡导致的车辆共振,降档顿挫声响明显及卡顿明显。期间了解到大众对途观等同车型针对变速箱已经给优化升级到2807版本,多次询问4s店回复说车辆出厂什么样就什么样,不做程序升级优化,实在难以理解品牌价值如此不足。在卖车时把大众同平台车辆除了外壳和品牌表示不同以外其它均相同,但是售后的优化升级为什么要区别对待呢。