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欧拉闪电猫车辆隔音效果差和雨刮弹脚出现异响,要求厂家给予处理
欧拉闪电猫
2023-09-08
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投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT321667(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-08 11:11:34
投诉地区
4S店名称温州元之梦汽车销售公司
里程数(KM)11000
购车时间2022-12-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

年底提车的,新能源补贴要没了就催着提车。结果1.1号以后的不仅送延保和剐蹭无忧,还便宜了。现在有30000元优惠,第一批车主啥都没有。车辆隔音差,在砂石路面时噪音直接到车内。雨刮弹脚异响,开雨刮时刹车油门踏板都抖动了,还说是产品特性。

2023-09-08 14:11
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量460
完成率为99%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6
发表最终结果459
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