哈弗H6电池鼓包和亏电导致打不着火,4S店却拖延不予更换维修
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT323586(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-20 09:39:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡水长城哈弗汽车4s店 |
购车时间 | 2021-07-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
21年7月提车至今为止没体验过自动启停功能,而且汽车自身充不满自己的电瓶50%的电。电池鼓包了,保内4s店给的方案是充电机充电,一直冲到了电池保外,这妥妥的拖延。昨天卸电池发现已经鼓包了。
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车主相关投诉
2023-12-20 14:32
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2767宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3833次
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