车机三年到期就连最起码的导航都用不了,连接热点都不能用,影响使用。导航和听音乐是最起码的功能,现在都不能用了。
哈弗-H6车机系统到期后需买流量才能使用功能
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT324273(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-11 16:18:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫隆汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2021-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-01-12 16:35
最终结果
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哈弗数据统计:
投诉量2866宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果73次
发表最终结果3931次
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