2分
一追到底
智己汽车LS7尾灯外壳自然开裂，4S店却不给保修
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT324343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 11:53:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市智乐汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 15500 |
| 购车时间 | 2023-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-30 10:15
撤诉成功时间:2024-02-09 00:00
2024-01-30 09:36
最终结果
智己汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意。
智己汽车数据统计:
投诉量74宗
完成率为41%
回复率43%
满意度为7%
发表临时结果15次
发表最终结果40次
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