2分
比亚迪宋Pro DM行车中无法打转向灯，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT324936(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-30 08:20:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岳麓区比亚迪乾元4s店 |
| 里程数(KM) | 2000km |
| 购车时间 | 2023-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-31 09:46
撤诉成功时间:2024-02-10 00:00
2024-01-30 12:12
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2024-01-31 09:42
最终结果
比亚迪回复:关于客户反馈问题已移交对应部门处理，工作人员会及时与客户联系，建议客户耐心等待。请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
已妥善解决
比亚迪数据统计:
投诉量8477宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5794次
发表最终结果7974次
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