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红黑榜
发表投诉
2分
一追到底
比亚迪宋Pro DM新车电机故障,造成行车中存在安全隐患
比亚迪
宋Pro DM-i
02-01
1.3万
0
收藏
投诉人
郑
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT324985
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋Pro DM-i
2023款 DM-i 冠军版 71KM超越型
投诉时间
2024-02-01 00:17:34
投诉地区
广东
汕头
4S店名称
比亚迪王朝盛世新景4s店
里程数(KM)
118km
购车时间
2024-01-27
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-驱动电机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-02-01 15:41
撤销成功:
2024-02-11 00:00
02-01
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
02-01
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
与厂家经过协商,已同意换车,申请撤销投诉
比亚迪数据统计:
投诉量
6350
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3679
次
发表最终结果
7510
次
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