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上汽大众-帕萨特车机故障和轮毂腐蚀
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325910(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-14 07:35:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安翔盛上汽大众 |
| 里程数(KM) | 10600 |
| 购车时间 | 2023-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
帕萨特轮毂半年不到就出现四轮腐蚀的现象，手摸表面光滑，腐蚀地方还能扣下来一小块。诉求是，更换原厂全新轮毂或给予相应补偿。
03-15
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7361宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2727次
发表最终结果11982次
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