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-2分
长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理
长安汽车CS75PLUS
03-15
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT325970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-15 18:56:21
投诉地区
4S店名称扬州市邗江区福联金都汽车销售服务有限公司
里程数(KM)15000
购车时间2022-01-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS车辆亮主动刹车黄灯故障,厂家无人处理

一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5次一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患,但无人处理。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

一直是这家福联金都汽车4s店售后维修处理,修了5、6次找不到原因就乱修一通并且一直修不好。他们应该承担相应责任并且向重庆厂家申请换车,为消费者消除安全隐患。

03-18
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
无人处理
长安汽车数据统计:
投诉量5012
完成率为100%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果255
发表最终结果7682
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