多次反馈问题，厂家不作为，经销商不予理会客户，相互推诿。我作为长城忠实粉丝，感到非常失望。作为一个大品牌，应该有一定的担当。
长城腾翼C30钣金开裂非常严重，锈点很多。地盘锈迹斑斑点点开裂，漆面鼓包。厂家不作为，经销商不予理会客户，相互推诿。多次拨打400电话，不予理睬。
长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT347164(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-01 07:15:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春长兴哈弗经销商 |
| 购车时间 | 2016-02-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 6.69万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为
上次投诉最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
10-05
最终结果
长城汽车回复：服务商已向用户解释说明方案，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT346705
长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为
2026-09-17 02:57
QT346663
长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为
2026-09-15 09:46
QT346615
长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀严重，厂家不作为
2026-09-13 09:56
QT346527
长城C30车身钣金开裂锈蚀，厂家和4S店相互推诿不解决
2026-09-09 21:40
QT346332
长城C30车身钣金开裂锈蚀，厂家和4S店相互推诿不解决
2026-09-07 14:54
QT346271
长城C30车身钣金锈蚀严重，要求厂商重视并解决
2026-09-04 18:36