从12月份买车出现问题到签合同三个月,现在不履行承诺,送的保养还有限制。合同上写送终身免费保养是没有写一次两次的说法,现在说是厂家只给两次。七天车就出现发动机问题,黑屏几次让我自己断电,变速箱还有顿挫。我一直客气和他们谈等了几个月,现在就是这个态度,我很无助。
车主补充内容
2024-03-29 11:30
发动机异响问题,当时出现公里数500左右。第二天4s店是派两个师傅上门过来检查,没有查出原因。
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT326302(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-29 11:26:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽瑞利捷汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 6500 |
| 购车时间 | 2023-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
从12月份买车出现问题到签合同三个月,现在不履行承诺,送的保养还有限制。合同上写送终身免费保养是没有写一次两次的说法,现在说是厂家只给两次。七天车就出现发动机问题,黑屏几次让我自己断电,变速箱还有顿挫。我一直客气和他们谈等了几个月,现在就是这个态度,我很无助。