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特斯拉Model Y行车中突然前电动机受限降速,厂家无人处理
TeslaModel Y
04-02
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投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT326399(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-02 14:18:11
投诉地区
4S店名称北京大兴金苑路特斯拉中心
里程数(KM)1700
购车时间2024-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车23天突然前电动机受限,车辆行驶过程中极速减速。拖车到特斯拉售后中心,检查反馈是逆变器故障,需要更换逆变器。诉求更换车辆,一直无人处理。

车主补充内容
2024-04-02 18:22
提车23天,汽车重要部件逆变器故障,需要更换。新车如此质量把控,要求换车。
Tesla数据统计:
投诉量251
完成率为3%
回复率1%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果4
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