比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
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投诉人 | 隋先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326946(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-30 12:44:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(深圳星浩迪4S店)坪山店 |
里程数(KM) | 5045 |
购车时间 | 2023-11-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、车辆HEV冷起前一小时内车速20-100kmh不定车速,出现右前侧吱吱吱高频异响。晚上18点后异常明显,影响驾乘体验(提车就存在,24年3月初进店。已进店三次以上,至今仍未处理消除);2、前舱盖左右饰板固定存在设计缺陷,距离过长缺固定点,存在行驶振动异响风险。3、做工差:副驾前方饰板和前主副驾内饰板共面性差,面差达到半个手指头厚度以上。4、做工差:副驾车窗三角饰板处开胶。5、价格不透明,提车第二天降价6000元,提车不到三个月降价20000元。
车主补充内容
2024-05-21 12:42
厂家态度敷衍,拒绝接通电话沟通,售后意识差
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04-30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6598宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3914次
发表最终结果7641次
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