ID4X后轮内侧32000公里吃胎严重，内侧已磨平，外侧一切正常。车子行驶存在安全隐患，25000公里保养时，问过售后还说是正常的。
专业的汽车质量投诉平台
-2分
上汽大众-ID.4 X后轮吃胎严重和中控黑屏
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT327225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-16 23:07:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港大冈 |
| 里程数(KM) | 31979 |
| 购车时间 | 2023-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽大众-ID.4 X后轮吃胎严重
上次投诉最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
大众ID4X后轮25000公里出现严重吃胎，行驶中黑屏，造成极大的安全隐患。买车一定不要买上汽大众，我未接到厂家任何处理电话。
车主相关投诉
05-20
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
06-03
最终结果
上汽大众回复: 经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家和4S店连个电话也没有。
交流反馈
车主
06-20
无任何工作人员来联系我
涉及【上汽大众-ID.4 X中控车机频繁出现黑屏的现象】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7499宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果2860次
发表最终结果12280次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
