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欧拉闪电猫中控屏白天夜晚模式切换逻辑有问题,影响驾驶安全
欧拉闪电猫
06-11
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT327666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-11 09:55:41
投诉地区
4S店名称
购车时间2023-04-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

闪电猫车辆的中控屏和行车电脑不会跟随大灯开关来切换白天夜晚模式,切换逻辑与常理不符。以白天驾驶为例:应该进隧道大灯开启并降低屏幕亮度或者切换夜晚模式,出隧道大灯关闭屏幕亮度切换到正常模式。目前白天进隧道显示屏亮度强光,非常刺眼,影响驾驶安全,希望厂家引起重视。OTA三次都没改这个问题,长城其他车辆都不是这样的切换逻辑。希望厂家引起重视,把安全放在第一位。

06-16
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!

交流反馈

车主
06-17
怎么删帖?帮我删一下…
欧拉数据统计:
投诉量452
完成率为99%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6
发表最终结果450
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