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2分
长安汽车-Lumin售后服务差且无时间观念
长安汽车Lumin
06-14
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT327739(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-14 13:11:11
投诉地区
4S店名称易鑫集团
购车时间2024-03-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

首保售后态度差,不尊重消费者,无时间观念。


车主补充内容
2024-06-27 12:17
已解决,撤销投诉
06-27
最终结果
长安汽车回复:客户您好,您反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,请您保持电话畅通。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
长安汽车数据统计:
投诉量5011
完成率为100%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果254
发表最终结果7681
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