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2分
上汽通用五菱-星光 EV经销商不提供购车合同和协议
上汽通用五菱星光 EV
09-07
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT329721(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-07 17:09:27
投诉地区
4S店名称物华汽车销售有限公司
里程数(KM)1423
购车时间2024-07-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-13 23:35
撤销成功:2024-09-23 00:00
09-08
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
09-09
最终结果
上汽通用五菱回复:经与门店核实,很抱歉给您带来不便。购车都是经过双方确认无误才会签字购车的,如车辆有问题建议进站,符合三包则按三包免费处理,有疑问可以和门店沟通。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
09-12
撤一条问题十个评论,我六个问题得找六十家,不合理,要求撤帖
车主
09-12
厂家己处理,撤帖,谢谢
车主
09-12
厂家己处理,撤帖,谢谢
车主
09-09
没有购车合同与协议,也未验车,可我反提的问题皆有依据支撑。渴望厂家以公平、公正、公开之态处理此事,即便正义来得稍晚,我也始终期待它的降临。
车主
09-09
没有购车合同与协议,也未验车,可我反提的问题皆有依据支撑。渴望厂家以公平、公正、公开之态处理此事,即便正义来得稍晚,我也始终期待它的降临。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1735
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果423
发表最终结果3670
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