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长安福特蒙迪欧车辆3G网络无法使用,厂家不给解决
长安福特蒙迪欧
09-11
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT329823(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-11 09:38:25
投诉地区
4S店名称
购车时间2017-01-01
车保状态已过保
诉求
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

网络运营商取消3g网络,导致车辆3g网络模块无法使用。车辆无法远程操作,无法使用福特派。厂家没有给出方案,也没有进行通知召回。

09-12
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调南宁宝福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
长安福特数据统计:
投诉量5227
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319
发表最终结果13454
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