长安汽车-CS75PLUS空调不制冷
投诉人 | 郑女士 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT330253(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-27 13:42:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安汽车葫芦岛经纬4s店 |
购车时间 | 2020-07-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年7月提车,跑了才一万九千多公里,空调不制冷。去4s店检查说是压缩机坏了,需要更换。本车平时就在市区接送孩子开,才1万多公里。空调只有夏天热时用用,压缩机就坏了,质量太差了吧。
车主补充内容
2024-09-27 13:57
4s店说需要自费更换压缩机,需要将近两千元
09-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5094宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果295次
发表最终结果7753次
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