本人的车是2024年2月提的新车，出厂时灯就有问题，共计保养2次，均在马鞍山福特4S店内进行。第二次是11月6日去福特4S店进行保养，因工人操作千斤顶失误导致4个门内部积压破损。11月13日下午17点左右去店内沟通，工作人员在调取视频后承认过错，也承诺会恢复原样。他们说主管18:00左右会议结束，故我们接孩子放学先离店，17：54左右发微信又否认此事。
首先我们是新车，保养均在4S进行。其次4个门积压破损的位置也找了专业的人员帮我们查看，这个原因就是千斤顶造成的。最后保养时对方也有专人对车进行检查，有损坏会和我确定，签署相关文件然而并没有，所以我的车是完好无损进的4S店。福特4S现在这种推诿的态度，非常恶劣。我的诉求是恢复4个门的原样，并对造成的折旧影响给予赔偿。