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我于2022年6月27日在天津冀星汽车贸易有限公司，购买上汽大众牌朗逸汽车一辆。现在出现变速挂倒档异响声音特别大，轮胎行驶14000公里就出现轮胎开裂现象，刹车盘行驶过程中吱吱异响声音特别大。变速箱挂倒档异响最早出现是在2023年6月份，当时4S店给的方案是变速箱软件升级。升级完之后声音只是变小了，根本问题未解决，让回去开开看看。今年9月份开声音越来越大，去找4S别告知以上都是正常现象。

为了维护消费者自身权益，我的诉求是解决变速箱挂倒档异响问题，更换汽车4条开裂轮胎，更换刹车盘。