新车半个月就报发动机故障码,四次到4s店都没彻底解决问题,换了传感器换了线束系统也升级了。两个月内五次发动机灯亮,新车多次出现发动机问题,我要申诉换车。
一汽奥迪A4L新车多次亮发动机故障灯,4S店无法彻底解决
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT331699(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-27 10:11:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城德肯汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 2650 |
| 购车时间 | 2024-09-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-12-11 10:51
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2780宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果216次
发表最终结果3477次
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