2025年6月26日,我在威海红旗4s店购买了全车贴膜(车衣)、太阳膜及脚垫服务,共计支付服务费8800元。然而,车衣部分贴膜完成仅半年左右,便陆续出现多处进灰、翘边等严重质量问题,明显属于施工工艺缺陷。我多次与被投诉人沟通,反映上述质量问题,要求其履行责任。但对方以所谓“视频证据”为由,单方面拒绝沟通、推诿责任。且在沟通过程中未经我同意进行拍摄,严重侵害了我的合法权益。被投诉人的行为已构成根本违约,违反了相关法律规定。
要求被投诉人依据《中华人民共和国消费者权益保护法》承担相应责任,退还服务费4000元或重新提供服务,并解决因质量问题给我带来的不便。恳请贵单位依法调查处理,维护我的合法权益。




