吉利-星愿销售涉嫌诈骗及延迟退定金
返回主投诉:【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】
| 投诉人 | 应先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT332571(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-06 12:51:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永康豪美汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2024-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10月20日定了一辆星愿顶配+，销售人员说一个月到车，定金付了1000元。诈骗营销，压根没有这个配置的车。后续要求退定金，又说一个星期到账。目前2个星期了一直没到账，严重欺骗行为。
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2024-12-13 16:36
最终结果
吉利汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【吉利-星愿厂商不按订单先后顺序交付车辆】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量6065宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果551次
发表最终结果8806次
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