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我于2024年12月初在天津比亚迪路迪恒华店贷款买了一台秦l混动车，当时销售说3个月内返息9000多，这样买车最优惠。2月初找我要了银行卡号，但快一个月过去了，3个月的时间也快到了，仍然没有反息。找销售，销售已经离职，没有人管这个事情了。