我在2024年12月 购买比亚迪汉 在我购车之时,销售人员并未告知我短期内会有重大的迭代计划。然而,在短短几个月后(具体时间),比亚迪就推出了新款车型,且配置有了大幅提升,如增加了智驾系统、优化了车机等功能,而价格却与我所购车型基本持平,甚至更低。这种迭代速度和方式让我们这些老车主感到被严重忽视和“背刺”。我们的车辆在如此短的时间内就面临大幅贬值,据二手车市场评估,残值损失高达[具体比例]。同时,由于老款车型无法直接升级到新款的配置,导致我们在使用体验上也与新车主产生了巨大差距,这严重损害了我们的利益。 根据《消费者权益保护法》第八条、第十条、第二十条,消费者享有知悉商品真实信息的权利,经营者不得作虚假或引人误解的宣传。而比亚迪在销售过程中,未充分履行告知义务,侵犯了我们的知情权和公平交易权。
基于以上情况,我提出以下诉求:1. 对我们老车主因车辆快速贬值造成的损失进行合理补偿,补偿金额应根据车辆的具体贬值情况确定。2. 为老款车型提供可行的升级方案,尽可能缩小与新款车型在配置和功能上的差距,费用由比亚迪公司承担或给予大幅优惠。3. 比亚迪公司应就此次快速迭代且未充分告知老车主的行为向我们公开道歉,并建立更加完善的信息披露机制,避免类似情况再次发生。
