我于2025年3月13日在智己官方APP平台下定一辆智己L6,由于销售没有明确告知汽车还需要加3000,出现价格谈不拢的问题。侵害了消费者权益,我的诉求是退还订车押金。
智己汽车-L6要求商家退购车押金
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT335715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-14 10:33:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴智己4S店 |
| 里程数(KM) | 无 |
| 购车时间 | 2025-03-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-03-20 16:18
最终结果
智己汽车回复:我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
智己汽车数据统计:
投诉量77宗
完成率为40%
回复率42%
满意度为6%
发表临时结果15次
发表最终结果40次
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