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本人于2025年3月13日，在四川省成都市新都区五龙山领克领航4s店购车合同和购买保险一事。因为新车第一年必须在4s店购买保险，所以店内的保险业务员与我对接并购买保险。但发现当天和业务员购买确认的保险价格和收到的保险单号价格完全对不上，相差1464元，后面联系了业务员列出明细给我合理解释，结果一直狡辩不认，互相推脱。我的诉求是：需要相关部门尽快落实处理，并且退还保险差价1464元。