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我于4月19日在深圳龙华锦昊4s店咨询购车事宜，该店销售要求转账1000元的诚意金，才能询问底价，并要求签询价申请单，承诺可以退款。后续我决定不在该店购车，要求退还诚意金个1000元和之前参加活动的88元（活动也注明可以退款）。4S店客服不退款，且未开具任何收据发票，存在税务问题。仅有微信转账记录，还是销售个人微信。其中询价申请单在签订的时候销售人员多次催促，未详细解释其中条款，该申请单仅一份被4s店拿走。