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MG ONE车辆电瓶频繁亏电,4S店不予质保
MGONE
05-03
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT336806(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-03 11:38:50
投诉地区
4S店名称名爵
里程数(KM)27500
购车时间2022-09-24
车保状态已过保
涉诉金额0.05万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年9月买的车,新车没几个月就存在亏电的问题。当时在质保内,就换了一个。 后面用了一年左右,又亏电,自费去4S店换了一个。当时给的解释又是这个车功能多,电子元件多,不能长时间停,车会停个3-5天就打不着火。电子元件是有好多,昨天晚上又把我甩路边上了。我报保险,绑电的来打电压,只有4V,绑燃以后自动熄火,电瓶循环不起电。当时半夜12点,要么换电瓶就开走,要么拖车拖走。我只能换电瓶开回来啊,想着电瓶又不是大问题, 自费换了。今天去找4S店说,第一句话就是你这个自己动了,就没质保了。我请问你这个我不动,我不把电瓶换上,硬是要叫拖车拖回来吗, 一个电瓶的事。

车主补充内容
2025-05-05 10:14
名爵车真不行,各种小问题
05-07
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
MG数据统计:
投诉量1019
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99
发表最终结果1315
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