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我是黑龙江大庆的，2023年4月20日在辽宁盘锦依维柯4S店买的欧胜3.0T 8AT短轴低顶车型。今年（2025）在四月份使用空调时感觉制冷效果不好不怎么凉了，我于四月20日去宁波金桥销售服务有限公司检查车辆空调并保养了车辆。工作人员测试发现空调有泄压问题，工作人员说查漏点没准几天最低四五天，要不可以给我加点冷媒回本地维修。我说在质保期吧，工作人员说在质保期可以给我免费加冷媒，就这样给我保养了车辆并免费加了两罐冷媒。当我行驶几天到达河南郑州后感觉又不凉了，我于2025年四月三十号下午联系了郑州人和汽车销售服务有限公司，并说明了四月二十号在宁波保养以及空调不凉检测有泄压的问题。郑州人和的工作服务人员让我五月一号去服务站检查维修，五月一日上午到服务站工作人员看了我的四月二十号在宁波的保养结算单有免费给更加的冷媒。工作人员就开始检测空调问题，发现空调一根管和车头铁皮摩擦漏了，这根管人和服务站没有，需要五一假期结束上班后发货。这样我就回到了黑龙江大庆依诺依维柯售后服务站检查维修，大庆依诺工作人员以质保过期不给免费维修。如果维修就自费，我感觉不合理，自己找厂家反应。当时我只能自费修理了，我感觉这样的收费处理方式极其不合理。我向南京依维柯电话投诉了空调问题，南京依维柯说已和服务站对接了，让我找服务站。服务站说没有接到通知，相互推诿极其不负责任。

以前我这台车买回来不久就出现自动挡不能变手动挡的问题，投诉反应厂家服务站迟迟不给方案解决，后期我自己跑了几个月多地服务站才把问题解决。这个依维柯小问题不断出现故障码，大家买这个车一定擦亮眼睛，厂家不负责售后态度也不好。